Zahlen
Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?
Wir bieten eine große Auswahl an Zahlungsmethoden an.
- IDeal
- Zahlen Sie iDeal in 3 Raten, 0 % Zinsen
- Bancontact
- Klarna
- Flussgeld im Nachhinein
- Paypal
- Kreditkarte
- Bezahlen Sie bei Abholung oder Lieferung mit Karte
- Barzahlung bei Abholung
(für B2B-Bestellungen und regelmäßige Geschäftskunden auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 7 Tagen)
Kann ich nachträglich bezahlen?
Ja, wir bieten Nachzahlung über Klarna und Riverty an. Sie erhalten Ihre Bestellung zuerst und bezahlen später. Es besteht auch die Möglichkeit, die Bestellung in 3 Raten mit der Zahlungsmethode iDeal in3 zu bezahlen.
Kann ich auch per Rechnung bezahlen?
Ja, das ist möglich, wenn Sie mindestens zweimal im Monat bestellen und der Rechnungswert mindestens 1.500 € beträgt.
Für Geschäftskunden beträgt das Zahlungsziel bei Bestellung auf Rechnung 7 Tage.
Ist die Zahlung bei Ihnen sicher?
Ja, unser Webshop verwendet eine sichere SSL-Verbindung und alle Zahlungen werden über zuverlässige Zahlungsanbieter abgewickelt.
Warum wird meine Zahlung abgelehnt?
Dafür können verschiedene Gründe verantwortlich sein, beispielsweise ein zu geringes Guthaben, eine falsch eingegebene Kartennummer oder eine Sperrung durch die Bank. Bitte versuchen Sie es mit einer anderen Methode oder wenden Sie sich an Ihre Bank.
Fallen für bestimmte Zahlungsarten zusätzliche Gebühren an?
Nein, für die meisten Zahlungsmethoden erheben wir keine zusätzlichen Gebühren. Bei einigen Optionen, wie etwa PayPal oder Klarna, kann ein geringer Aufpreis anfallen.
Wie schnell wird meine Zahlung bearbeitet?
Die meisten Zahlungen werden sofort bearbeitet. Bei einer Banküberweisung kann dies 1-2 Werktage dauern.
Kann ich meine Bestellung stornieren, wenn ich bereits bezahlt habe?
Ja, solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Bitte kontaktieren Sie schnellstmöglich unseren Kundenservice.
Bekomme ich eine Bestätigung meiner Zahlung?
Ja, Sie erhalten unmittelbar nach der Bezahlung eine Bestellbestätigung mit der gewählten Zahlungsart per E-Mail.
Was soll ich tun, wenn meine Zahlung nicht erfolgreich war?
Prüfen Sie, ob der Betrag abgebucht wurde. Wenn nicht, versuchen Sie es bitte mit einer anderen Zahlungsmethode oder kontaktieren Sie uns.