Allgemeine Geschäftsbedingungen – Lieferung, Zahlung & Gewährleistung

Allgemeine Geschäftsbedingungen – WPC Solutions

Stand: 15. Januar 2025

1.1 WPC Solutions: Teil von In&Outdoor Solutions BV, mit Sitz in Almere und registriert bei der Handelskammer unter der Nummer 94170819.
1.2 Kunde: Jede natürliche oder juristische Person, die einen Vertrag mit WPC Solutions abschließt oder abschließen möchte.
1.3 Verbraucher: Der Kunde ist eine natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Geschäfts handelt.
1.4 Geschäftskunde: Der Kunde, der in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt.
1.5 Vereinbarung: Jede Vereinbarung zwischen WPC Solutions und dem Kunden bezüglich des Kaufs und der Lieferung von Produkten oder Dienstleistungen.
1.6 Produkte: Alle von WPC Solutions angebotenen oder gelieferten Artikel, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Verbundzäune, Gartenpfosten, Gartentüren, Fassadenverkleidungen, Akustikplatten und Montagematerialien.

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Offerten, Verträge und Lieferungen von WPC Solutions.
2.2 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur verbindlich, wenn sie schriftlich vereinbart werden.
2.3 Der Geltung allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.
2.4 Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig befunden oder aufgehoben werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

3.1 Alle Angebote und Kostenvoranschläge von WPC Solutions sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
3.2 Preise, Produktinformationen und Abbildungen wurden mit Sorgfalt zusammengestellt, offensichtliche Irrtümer oder Fehler binden WPC Solutions jedoch nicht.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde das Angebot annimmt und WPC Solutions diese Annahme schriftlich bestätigt.
3.4 WPC Solutions behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4.1 Alle Preise verstehen sich in Euro. Für Verbraucher verstehen sich die Preise inklusive Mehrwertsteuer, für Geschäftskunden exklusive Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben.
4.2 Eventuelle Zusatzkosten, wie etwa Versand- oder Installationskosten, werden deutlich angegeben.
4.3 Die Zahlung hat über die auf der Website angebotenen Zahlungsarten oder über eine vereinbarte Rechnung zu erfolgen.
4.4 Bei nicht fristgerechter Zahlung gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug. WPC Solutions ist dann berechtigt, gesetzliche (Handels-)Zinsen und Inkassokosten zu berechnen.

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
5.2 Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und berechtigen Sie bei Überschreitung nicht zu einer Entschädigung oder Stornierung.
5.3 Die Gefahr des Verlusts oder der Beschädigung geht mit der Lieferung über. Bei Geschäftskunden gilt dies mit der Übergabe an den Transporteur.
5.4 WPC Solutions behält sich das Eigentum an den gelieferten Produkten bis zur vollständigen Bezahlung vor.

6.1 Der Verbraucher hat das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen aufzulösen.
6.2 Während der Widerrufsfrist wird der Verbraucher das Produkt und seine Verpackung sorgfältig behandeln.
6.3 Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Verbrauchers. Wenn das Produkt beschädigt ist oder Gebrauchsspuren aufweist, kann eine Wertminderung in Rechnung gestellt werden.
6.4 Produkte, die speziell nach Maß angefertigt werden oder eindeutig persönlicher Natur sind, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

7.1 WPC Solutions gewährleistet, dass die gelieferten Produkte dem Vertrag und den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit entsprechen.
7.2 Mängelrügen sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Ware schriftlich geltend zu machen.
7.3 Gegenüber Verbrauchern gilt die gesetzliche Gewährleistung. Gegenüber Unternehmern gilt ausschließlich die Herstellergarantie, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
7.4 Bei berechtigten Reklamationen gewährleistet WPC Solutions eine kostenlose Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
7.5 Die Garantie gilt nicht bei unsachgemäßer Verwendung, unsachgemäßer Installation oder Änderungen am Produkt durch Dritte.

8.1 Die Haftung von WPC Solutions ist auf direkte Schäden und maximal auf den Betrag der jeweiligen Rechnung beschränkt.
8.2 Für mittelbare Schäden wie Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder Betriebsschäden haftet WPC Solutions nicht, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegt.
8.3 Die Verantwortung für die Eignung der Produkte für den vorgesehenen Verwendungszweck liegt beim Kunden.
8.4 Der Kunde stellt WPC Solutions von Ansprüchen Dritter im Zusammenhang mit der Nutzung der gelieferten Produkte frei.

9.1 WPC Solutions ist nicht verpflichtet, Verpflichtungen zu erfüllen, wenn sie durch höhere Gewalt daran gehindert wird.
9.2 Unter höherer Gewalt werden verstanden: Naturkatastrophen, Krieg, staatliche Maßnahmen, Pandemien, Streiks, Störungen beim Transport oder bei der Lieferung von Rohstoffen und andere unvorhergesehene Umstände.
9.3 Im Falle höherer Gewalt ist WPC Solutions berechtigt, die Lieferung auszusetzen oder den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen, ohne dass ihr dadurch Schadensersatzansprüche entstehen.

10.1 Für alle Verträge zwischen WPC Solutions und dem Kunden gilt ausschließlich niederländisches Recht.
10.2 Streitigkeiten mit Verbrauchern werden dem zuständigen Gericht des Bezirks vorgelegt, in dem der Verbraucher seinen Wohnsitz hat.
10.3 Streitigkeiten mit Geschäftskunden werden ausschließlich dem zuständigen Gericht im Bezirk vorgelegt, in dem WPC Solutions seinen Sitz hat.

11.1 WPC Solutions behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Für neue Verträge gilt jeweils die aktuellste Fassung.
11.2 Von diesen Bedingungen können die Parteien nur schriftlich abweichen.
11.3 Werden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in eine andere Sprache übersetzt, ist der niederländische Text maßgebend.

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