Je bestelling wordt geleverd voor de deur, op de stoep op de begane grond. In verband met zware materialen worden in galerijflats de materialen bij de ingang van het gebouw afgeleverd.

De verzendkosten hangen af van het product en het adres. Je ziet ze bij het afrekenen, voordat je betaalt. Tijdens een actie is de bezorging soms gratis vanaf een bepaald bedrag.

Voor Texel geldt een toeslag. Op de andere Waddeneilanden leveren we af op het vasteland.

Op werkdagen vóór 12:00 besteld? Dan bezorgt ons eigen team je bestelling binnen 5 werkdagen. Geldt voor een product een andere levertijd, bijvoorbeeld bij een pre-order, dan staat dat op de productpagina.

Schuttingen, rabatdelen, vlonderplanken en andere grote producten bezorgen we met ons eigen team. Kleine pakketten, zoals samples, gaan met de post.

Soms is dit mogelijk. Neem contact met ons op om de opties te bespreken.

Neem direct contact met ons op en stuur foto’s van de schade. We lossen het zo snel mogelijk op.

De bezorger laat een bericht achter of probeert het bij de buren af te geven. Soms kun je een nieuwe bezorgafspraak maken via de track & trace-link.

Ja, we leveren ook in België. Levering in het grensgebied van Duitsland kan op aanvraag.

Ja, in Almere (Manuscriptstraat 22), op werkdagen van 10.00 tot 16.30 uur. Neem na je bestelling contact met ons op om een afhaalmoment te plannen.

Controleer de track & trace-code. Als er langere vertraging is, neem dan contact met ons op.

Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we het adres vaak nog aanpassen. Neem zo snel mogelijk contact op.