Betalen
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
- iDEAL
- iDEAL in3: in drie delen betalen, 0% rente
- Bancontact
- Klarna
- Riverty: achteraf betalen
- PayPal
- Creditcard
- Pinnen bij afhalen of bij levering
- Contant bij afhalen
Zakelijke klanten met een vast account kunnen ook op factuur betalen, met een betaaltermijn van 7 dagen.
Kan ik achteraf betalen?
Ja, met Klarna of Riverty. Je ontvangt eerst je bestelling en betaalt later. Met iDEAL in3 betaal je in drie delen.
Kan ik ook op factuur betalen?
Ja, als je minimaal twee keer per maand bestelt met een factuurwaarde van minimaal €1.500.
De betaaltermijn voor zakelijke klanten die op rekening bestellen is 7 dagen.
Is het veilig om bij jullie te betalen?
Ja, onze webshop gebruikt een beveiligde SSL-verbinding en alle betalingen worden verwerkt via betrouwbare betaalproviders.
Waarom wordt mijn betaling geweigerd?
Dat kan meerdere oorzaken hebben, zoals onvoldoende saldo, een verkeerd ingevoerde kaartcode of een blokkade door de bank. Probeer een andere methode of neem contact op met je bank.
Zijn er extra kosten voor bepaalde betaalmethoden?
De meeste betaalmethoden zijn gratis. Zijn er toch kosten, dan zie je dat bij het afrekenen, voordat je betaalt.
Hoe snel wordt mijn betaling verwerkt?
De meeste betalingen worden direct verwerkt. Bij een bankoverschrijving kan dit 1-2 werkdagen duren.
Kan ik mijn bestelling annuleren als ik al betaald heb?
Ja, zolang de bestelling nog niet is verzonden. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice.
Krijg ik een bevestiging van mijn betaling?
Ja, je ontvangt direct na de betaling een bevestiging van de bestelling met de gekozen betaalmethode per e-mail.
Wat moet ik doen als mijn betaling niet is gelukt?
Controleer of het bedrag is afgeschreven. Als dat niet het geval is, probeer een andere betaalmethode of neem contact met ons op.