Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 10 april 2025

In dit Privacybeleid wordt beschreven hoe WPC Solutions (de 'Site', 'wij', 'ons' of 'onze') jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer je onze Site bezoekt, onze services gebruikt of een aankoop doet bij wpc-solutions.com (de 'Site') of op een andere manier met ons communiceert over de Site (gezamenlijk de 'Services'). Voor het doel van dit Privacybeleid verwijzen 'je' en 'jou(w)' naar jou als gebruiker van de Services, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we informatie hebben verzameld op grond van dit Privacybeleid.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We plaatsen het bijgewerkte Privacybeleid op de Site, passen de datum bij 'Laatst bijgewerkt' aan en ondernemen alle andere stappen die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Services te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die we verzamelen en gebruiken, is afhankelijk van je interacties met ons.

Naast het specifieke gebruik dat hieronder uiteen wordt gezet, kunnen we de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de Services te leveren of te verbeteren, te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen

Welke soort persoonlijke gegevens we over jou verkrijgen, is afhankelijk van je interacties met onze Site en je gebruik van onze Services. Wanneer we de term 'persoonlijke gegevens' gebruiken, bedoelen we gegevens die jou identificeren, betrekking op je hebben of je beschrijven of die met jou in verband kunnen worden gebracht.

Informatie die we rechtstreeks van jou verzamelen

Informatie die je rechtstreeks via onze Services aan ons verstrekt, kan het volgende omvatten:

• Contactgegevens, inclusief je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelgegevens, inclusief je naam, factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Accountgegevens, inclusief je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen en andere informatie die wordt gebruikt voor accountbeveiliging.
• Informatie van de klantenondersteuning, inclusief de informatie die je deelt in de communicatie met ons.

Voor sommige functies van de Services kan het nodig zijn dat je ons rechtstreeks bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar in dat geval kun je deze functies mogelijk niet gebruiken of openen.

Informatie die we verzamelen over je gebruik

We kunnen ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met de Services ('Gebruiksgegevens'). Hiervoor kunnen we cookies, pixels en soortgelijke technologieën gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je onze Site en je account bezoekt en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, netwerkverbinding, IP-adres en interactiegegevens.

Informatie die we verkrijgen van derden

Ten slotte kunnen we informatie over jou verkrijgen van derden, inclusief serviceproviders en betalingsverwerkers, zoals Shopify. Wanneer je onze Site gebruikt of e-mails opent, kunnen wij en deze partijen gebruik maken van trackingtechnologieën.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt behandeld in overeenstemming met dit Privacybeleid. Zie ook 'Websites en links van derden'.

Hoe wij je persoonlijke gegevens gebruiken

Levering van producten en services: We gebruiken je gegevens voor het uitvoeren van bestellingen, communicatie over aankopen, retourzendingen en om je account te beheren.

Marketing en reclame: Je gegevens kunnen worden gebruikt voor promotie, reclame en het tonen van gerichte advertenties op basis van jouw voorkeuren. Voor inwoners van de EER doen we dit op basis van ons legitiem belang (Art. 6(1)(f) AVG).

Beveiliging en fraudepreventie: We verwerken je gegevens om fraude of misbruik te detecteren en te voorkomen. Ook dit gebeurt op grond van legitiem belang (Art. 6(1)(f) AVG).

Klantenservice en verbetering: We gebruiken je gegevens om vragen te beantwoorden en onze dienstverlening te verbeteren.

Cookies

We gebruiken cookies om je ervaring op onze Site te verbeteren. Je kunt in je browserinstellingen cookies weigeren of verwijderen. Meer informatie: Shopify Cookiebeleid.

Hoe we persoonlijke gegevens bekendmaken

We kunnen gegevens delen met derden, zoals IT-beheerders, betalingsverwerkers, verzendpartners en marketingdiensten. We doen dit alleen in lijn met dit Privacybeleid.

Websites en links van derden

Onze Site bevat links naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacybeleid of inhoud. Lees altijd hun beleid voordat je gegevens verstrekt.

Gegevens van kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Neem contact met ons op als je vermoedt dat we dit onbedoeld toch hebben gedaan.

Beveiliging en bewaring van je gegevens

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beveiligen, maar kunnen geen volledige veiligheid garanderen. We bewaren je gegevens zo lang als nodig is voor het leveren van de Services en voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Jouw rechten

• Toegang tot en inzage in je gegevens
• Recht op correctie of verwijdering
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
• Recht op bezwaar tegen verwerking of marketing
• Recht om je toestemming in te trekken

Je kunt deze rechten uitoefenen via onze contactgegevens hieronder. We kunnen je identiteit verifiëren alvorens verzoeken in behandeling te nemen.

Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij omgaan met je persoonsgegevens, neem dan contact met ons op. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder.

Internationale gebruikers

Je gegevens kunnen worden verwerkt buiten het land waarin je woont. We nemen maatregelen zoals modelcontractbepalingen om je privacyrechten te beschermen.

Contact

Voor vragen of om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via info@in-outdoorsolutions.nl of per post: Manuscriptstraat 22, 1321 NN Almere, Nederland.